Desde antes de sua concepção, as organizações geram informações e muitas delas tramitam no meio físico (papel). Ao longo dos anos e com o aumento da competitividade do mercado, produzir e acessar essas informações se tornou uma atividade que requer atenção e cuidado. Isso porque a inobservância de fatores cruciais na gestão dos documentos… Continuar lendo Gestão Documental (ECM/BPO)